رویه ثبت، پردازش سفارشات در فروشگاه آنلاین ایران بردگیم
در فروشگاه آنلاین ایران برگیم مشتریان میتوانند سفارشات خود در را 7 روزهفته، بصورت24ساعته ثبت نمایند.
واحد لجستیک و انبار همواره در ارسال و تحویل کلیه سفارشهای ثبت شده، نهایت دقت و تلاش خود را انجام میدهد.
در صورت بروز مشکل در پردازش نهایی سبد خرید مانند اتمام موجودی کالا یا انصراف مشتری (قبل از ارسال محصول)، مبلغ پرداخت شده طی نهایتاً48 ساعت کاریبه حساب مشتری واریز خواهد شد.
روز کاری به معنی روزشنبه تا پنج شنبههر هفته، به استثنای تعطیلات رسمی در ایران است و کلیه سفارشهای ثبت شده در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات پردازش میشوند.
فروشگاه آنلاین ایران بردگیم مجاز است بدون اطلاع قبلی نسبت به توقف سفارشگیری جدید، اقدام و فروش خود را متوقف کند و کلیه سفارشهای ثبت شده قبل از توقف سفارشگیری، پردازش و ارسال میشود.
کاربران باید هنگام سفارش کالای مورد نظر خود، فرم سفارش را با اطلاعات صحیح و به طور کامل تکمیل کنند. بدیهی است درصورت ورود اطلاعاتناقص و یا نادرست، سفارش کاربر قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود. بنابراین درج آدرس، ایمیل و شماره تماسهای همراه و ثابت توسط مشتری، به منزله مورد تأیید بودن صحت آنهاست و در صورتی که این موارد به صورت صحیح و یا کامل درج نشده باشد، فروشگاه آنلاین ایران بردگیم جهت اطمینان از صحت و قطعیت ثبت سفارش میتواند از مشتری، اطلاعات تکمیلی و بیشتری درخواست کند.
لازم به ذکر است افزودن کالا به سبد خرید به معنیرزرو کالانیست و هیچ گونه حقی را برای مشتریان ایجاد نمیکند. همچنین تا پیش از ثبت نهایی، هرگونه تغییر از جمله تغییر در موجودی کالا یا قیمت، روی کالای افزوده شده به سبد خرید اعمال خواهد شد.
بنابراین به مشتریانی که تمایل و تصمیم به خرید قطعی دارند، بویژه درباره کالاهای ارائه شده تحت عنوانشگفت انگیزکه دارای محدودیت تعداد هستند، توصیه میشود در سریع ترین زمان ممکن سفارش خود رانهاییکنند تا با اتمام موجودی یا تغییر قیمتی کالاها روبرو نشوند.
بدیهی است کهفروشگاه آنلاین ایران برگیمهیچگونهمسئولیتی نسبت به کالاهایی که در سبد خرید رها شدهاند راندارد.
رویه ارسال سفارش در فروشگاه آنلاین ایران بردگیم
کاربر گرامی، همه سفارشات ثبت شده در «اولین روز کاری» پردازش، بستهبندی و تحویل بخش ارسال خواهند شد. لطفاً به نکات زیر درباره شیوه و هزینه ارسال توجه فرمایید.
سراسر ایران:
ارسال سفارشات از طریق «شرکتپست ملی ایران» و بنا بر رویه ارسال شرکت پست بین3تا7روز کاری (غیر از روزهای تعطیل) میباشد.
ارسال سفارشات با احتساب هزینه بسته بندی و ارسال با هزینه ثابت 50 هزار تومان صورت میگیرد.
ارسال سفارشات بیشتر از 700 هزار تومان رایگان است.
شیراز :
هزینه ارسال مرسولات درون شهری مبلغ ثابت35 هزار تومانمیباشد.
ارسال سفارشات بیشتر از 700 هزار تومان رایگان است.
اگر سفارش شما قبل از ساعت 12:00 بعد از ظهر ثبت شود و مقصد در محدوده توزیع پیک شهری باشد، بین2 تا24ساعت (غیر از روزهای تعطیل) آن را دریافت خواهید کرد.
اگر مقصد، خارج از محدوده شهر شیراز و شهر صدرا باشد، از طریق پست حداکثر تا 72ساعت (غیر از روزهای تعطیل) به دست شما خواهد رسید.
در صورت نیاز به ارسال سریع سفارشات، هزینه آن پس از هماهنگی با پشتیبانی سایت محاسبه و دریافت خواهد شد.
رویه اطلاع رسانی سفارشات در فروشگاه آنلاین ایران بردگیم
کاربر گرامی، تمامی مراحل ثبت سفارش، آماده سازی سفارش، کد رهگیری مرسوله/شماره پیک موتوری حامل مرسوله درون شهری از طریق سامانه پیامک به اطلاع شما میرساند. لطفاً به نکات زیر درباره شیوه و مراحل ارسال پیامک توجه فرمایید.
گام اول
آماده سازی و بسته بندی
پس از ثبت موفقیت آمیز سفارش شما، سفارش شما در سیستم مرجع ثبت شده و پروسه آماده سازی و پردازش شروع میشود . تمامی مراحل اماده سازی از طریق پیامک به شماره ثبت شده در سیستم (شماره وارد شده در زمان ثبت سفارش) اطلاع رسانی خواهد شد.
گام دوم
ارسال با پیک موتوری / ارسال با پست
پس از آماده سازی و بسته بندی سفارش شما، اگر سفارش شما قبل از ساعت12:00 بعد از ظهر ثبت شود و مقصد در محدوده توزیع پیک شهری باشد، بین2 تا24ساعت (غیر از روزهای تعطیل) آن را دریافت خواهید کرد. اگر مقصد، خارج از محدوده شهر شیراز و شهر صدرا باشد، از طریق پستحداکثر تا 72 ساعت (غیر از روزهای تعطیل) به دست شما خواهد رسید. در صورت نیاز به ارسال سریع سفارشات، هزینه آن پس از هماهنگی با پشتیبانی سایت محاسبه و دریافت خواهد شد. پس از حرکت پیک به سمت مقصد انتخابی شما، شماره تماس راننده از طریق پیامک به اطلاع شما خواهد رسید. سفارشات سایر نقاط ایران عزیزمان، از طریق شبکه ملی پست صورت میگیرد و کد رهگیری مرسوله ارسالی پست از طریق پیامک به اطلاع شما خواهد رسید.